eBay با استفاده از هوش مصنوعی، جستجو و تحویل کالا را بهبود بخشید
eBay یکی از پلتفرمهای بزرگ تجارت الکترونیک، با هدف بهبود تجربه خرید مشتریان، سیستم جستجو و تحویل کالای خود را ارتقا داده است.
این شرکت با استفاده از فناوری هوش مصنوعی، چالشهای پیشبینی دقیق زمان تحویل در شبکه فروشندگان جهانی و پراکنده را حل کرده است. با در نظر گرفتن عواملی مانند فاصله مشتری تا محل کالا، سرویس حمل و نقل و سابقه ارسال فروشنده، برآورد دقیقتری از زمان تحویل ارائه میدهد.
از جمله تغییرات جدید، میتوان به اضافه شدن فیلترهای جدید جستجو برای یافتن کالاهای با ارسال سریع و تحویل محلی اشاره کرد. همچنین کارتهای کالا اکنون زمان تقریبی رسیدن کالا را نمایش میدهند.
eBay با این اقدامات، قصد دارد در رقابت با سایر پلتفرمهای تجارت الکترونیک مانند Amazon و Etsy، تجربه کاربری بهتری را برای مشتریان فراهم کند. /



